در ارتباط موندن
«اینترنت مامان مدام قطع می‌شه.»
«گوشی جدید بابا باید راه بیفته.»
معمولاً: یه تکنسین محلی، یه بار رفتن — اغلب یه گوشی که راه می‌افته تا بتونین باهاشون تماس بگیرین.
برای همه‌ی ما که دوریم — و خانواده‌ای که اون‌جاست
هر جا هستی، نزدیک خونه باش
بگین اون‌طرف چی پیش اومده. ما بررسی می‌کنیم چی لازمه، آدم محلیِ مناسب رو پیدا می‌کنیم و قبل از شروع، همه‌چی رو با شما هماهنگ می‌کنیم.
پرسیدن رایگانه · تا شما تأیید نکنین چیزی شروع نمی‌شه · فارسی یا انگلیسی
مشاوره و هماهنگی
- نیاز شما«اینترنت مامان مدام قطع می‌شه و نمی‌تونه باهامون تماس تصویری بگیره.»
- چی لازمهیه تکنسین که مودم و خط رو بررسی کنه — معمولاً یه بار رفتن.
- کیررضا ک. · بررسی‌شده توسط بک‌هوم
- هماهنگ‌شده با شمافردا، ۱۰ تا ۱۲ · قیمت قبل از تأیید نشون داده می‌شه
سابقه کار
BH-۲۶۱۰-۰۴۸۲۱اینترنت · برای مامان
- در انتظار
- پذیرفته شد
- زمان‌بندی شد
- در حال انجام
- انجام شد
یادداشت پایان کار · رضا ک.مودم عوض شد، خط تست شد، هر دو گوشی دوباره وصل‌ان.
تأیید
- با شما بررسی می‌کنیم که چی لازمه
- هر همکار: مدرک شناسایی و بررسی
- فارسی و انگلیسی، هر دو طرف
- یه سابقه از هر کار
- بک‌هوم OÜ — شرکت اروپایی، ثبت‌شده در استونی
کارهایی که خانواده‌ها از ما می‌خوان
لیست هر خانواده‌ای فرق داره. این‌ها چیزهایی‌ان که بیشتر می‌شنویم — لازم نیست مال شما هم یکی از این‌ها باشه.
خونه‌ای که یه جاش خرابه
«یه نشتی هست و کسی نمی‌تونه بیاد ببینه.»
«شوفاژ قبل از زمستون از کار افتاده.»
معمولاً: یه استادکار بررسی‌شده؛ قیمت و زمان قبل از شروع با شما هماهنگ می‌شه.
همراهی و نوبت‌ها
«یکی که با بابا بره درمانگاه.»
«یه سر بزنه ببینه مامان واقعاً چطوره.»
معمولاً: یه همراه محلی که باهاشون می‌ره، یا بهشون سر می‌زنه و خبرش رو می‌ده. ما توصیه‌ی پزشکی نمی‌دیم.
کارهای بیرون و اداری
«خرید هفتگی.»
«یه مدرک که باید تحویل گرفته بشه.»
معمولاً: یه نفر محلی که حضوری می‌ره، با سابقه‌ی کاری که انجام شده.
مناسبت‌ها
«تولدی که نباید تنها باشن.»
«گل، درست همون روز.»
معمولاً: یه نفر محلی که همون روز می‌بره دم در و لحظه‌اش رو براتون می‌فرسته.
توی این لیست نیست؟ بیشترِ نیازها نیستن.
با زبون خودتون بگین. ما بررسی می‌کنیم چی لازمه و کی باید انجامش بده.
بگین چی لازم دارین ←یه درخواست، پنج لحظه
نه فرمی، نه پیگیری. بعد از این‌که بهمون بگین، این‌ها اتفاق می‌افته.
- ۱
بگین
با زبون خودتون، فارسی یا انگلیسی.
بررسی می‌کنیم چی لازمه
چه کاری باید بشه، چه جور آدمی باید انجامش بده، معمولاً چقدر طول می‌کشه.
- ۳
آدم مناسب رو معرفی می‌کنیم و با شما هماهنگ می‌کنیم
یه همکار محلیِ بررسی‌شده، یه زمان و قیمت — تا شما نگین آره، چیزی شروع نمی‌شه.
انجامش می‌دن؛ شما سابقه رو می‌بینین
خبرها همون موقع، بعدش یادداشت پایان کارِ خودِ همکار — هر جا ممکن باشه با عکس.
- ۵
شما تأیید می‌کنین
بهمون می‌گین کار تموم شده. سابقه‌اش برای دفعه‌ی بعد می‌مونه.
قبل از این‌که کسی در خونه‌شون رو بزنه
همکارهای مستقل محلی‌ای رو معرفی می‌کنیم که بررسی‌شون کردیم — و برای کار کس دیگه‌ای هم قول نمی‌دیم.
این‌ها کارهاییه که قبل، حین و بعدش انجام می‌دیم — و چیزهایی که شما می‌بینین.
۰۱ · کی می‌ره؟
کسی که بررسی‌اش کردیم، برای همین کار.
هر همکار مستقل قبل از اولین کارش مدرک شناسایی می‌فرسته و تیم ما بررسی‌اش می‌کنه. قبل از رفتن، اسمش رو می‌بینین. بررسی‌ها مال خودمونه — می‌گیم چی رو بررسی می‌کنیم، و ضمانت نیست.
۰۳ · چی می‌بینم؟
یه سابقه از هر کار.
یه خط زمانیِ تاریخ‌دار از درخواست تا پایان، و یادداشت پایان کارِ خودِ همکار — هر جا ممکن باشه با عکس. توی سابقه‌ی خانواده‌تون می‌مونه.
هر جا که شما زندگی می‌کنین. هر جا که اون‌ها زندگی می‌کنن.
شما عصرِ خودتون می‌پرسین. صبحِ اون‌ها ترتیبش داده می‌شه — و هر قدمش به شما برمی‌گرده.
تورنتو · لندن · برلین · استکهلم
- درخواست ۲۱:۴۰
- سرِ کار ۰۹:۰۵
- یادداشت پایان کار ۱۰:۲۰
بک‌هوم برای کیه
برای شما که دورین
بدون این‌که بیاین، کمکشون کنین.
یه جا برای گفتن، خبرها به وقت شما، و سابقه‌ی این‌که چی انجام شد و چقدر شد.
برای اون‌ها، توی خونه
کسی که بررسی‌اش کردیم، دم درشون.
لازم نیست چیزی نصب کنن. یه همکار با اسم، و زمانی که از قبل با شما هماهنگ شده.
برای همکارها
کار مستقل، با معرفی ما.
درخواست‌های نزدیک شما، که قبل از رفتن بررسی شدن.
همکار بشین ←از اولین پیام، شفاف درباره‌ی پول.
هر هزینه‌ای رو قبل از تأیید می‌بینین.
قدم ۱
رایگان
پرسیدن و دیدن این‌که چی لازمه. کارت لازم نیست.
قدم ۲
هزینه‌ی خدمات
هزینه‌ی بک‌هوم، قبل از تأیید نشون داده می‌شه. با کارت پرداخت می‌شه، به شکل اعتبار.
کجاها می‌تونین کمک کنین؟
بگین خانواده‌تون کجا زندگی می‌کنن — همون موقع بهتون می‌گیم می‌تونیم کمک کنیم یا نه.
همکارها رو چطور بررسی می‌کنین؟
هر همکار مستقل قبل از اولین کارش مدرک شناسایی می‌فرسته و تیم ما بررسی‌اش می‌کنه. قبل از رفتن، اسمش رو می‌بینین.
خانواده‌م باید چیزی نصب کنن؟
نه. لازم نیست چیزی نصب کنن — یه همکار با اسم، سر زمانی که با شما هماهنگ شده، می‌ره.
هزینه‌اش چقدره؟
پرسیدن رایگانه. هزینه‌ی خدمات بک‌هوم قبل از تأیید نشون داده می‌شه — تا شما تأیید نکنین چیزی شروع نمی‌شه.
چقدر زود جواب می‌دین؟
با ایمیل ظرف ۸ ساعت. توی تلگرام، ربات همون لحظه جواب می‌ده.
یه پل، نه یه خداحافظی.
رفتن از خونه، داستان شما رو اون‌جا تموم نکرد. به آدم‌ها و جایی که دوستشون دارین نزدیک بمونین.