سؤالها، با جواب
همهی چیزهایی که ازمون میپرسن، یه جا جواب داده شده.
پرسیدن
کجاها میتونین کمک کنین؟
بگین خانوادهتون کجا زندگی میکنن — همون موقع بهتون میگیم میتونیم کمک کنیم یا نه.
چی میتونم بخوام؟
هر کار عملی که خانوادهتون اونطرف لازم دارن — بیشترِ نیازها توی هیچ لیستی نیستن. با زبون خودتون بگین.
کی پیامم رو میخونه؟
یه نفر از تیم ما میخونهش. توی تلگرام، ربات همون لحظه جواب میده.
همکارها و امنیت
همکارها رو چطور بررسی میکنین؟
هر همکار مستقل قبل از اولین کارش مدرک شناسایی میفرسته و تیم ما بررسیاش میکنه. قبل از رفتن، اسمش رو میبینین.
بررسی شما تضمینه؟
نه. بررسیها مال خودمونه — میگیم چی رو بررسی میکنیم، و ضمانت نیست.
کار رو کی انجام میده؟
همکارهای مستقل محلی، که برای همون نوع کار تأییدشون کردیم. ما بررسی میکنیم چی لازمه، با شما هماهنگ میکنیم، و همکاری رو که انجامش میده معرفی میکنیم.
پول
هزینهاش چقدره؟
پرسیدن رایگانه. هزینهی خدمات بکهوم قبل از تأیید نشون داده میشه — تا شما تأیید نکنین چیزی شروع نمیشه.
قیمت رو کِی میفهمم؟
قبل از تأیید — درخواست نشونش میده، و تا شما موافقت نکنین چیزی شروع نمیشه.
برای کسی که توی خونهست
خانوادهم باید چیزی نصب کنن؟
نه. لازم نیست چیزی نصب کنن — یه همکار با اسم، سر زمانی که با شما هماهنگ شده، میره.
میدونن کی میاد؟
شما بهشون میگین کی و کِی میاد — اسم و زمان رو قبل از رفتن دارین.
زبان و تماس
چقدر زود جواب میدین؟
با ایمیل ظرف ۸ ساعت. توی تلگرام، ربات همون لحظه جواب میده.
به چه زبونهایی صحبت میکنین؟
هر کدوم که راحتترین، هر دو طرف.
چطور باهاتون تماس بگیرم؟
توی تلگرام، با ایمیل به hi@backhome.life، یا با کادر صفحههای ما.