سؤال‌ها، با جواب

همه‌ی چیزهایی که ازمون می‌پرسن، یه جا جواب داده شده.

پرسیدن

کجاها می‌تونین کمک کنین؟

بگین خانواده‌تون کجا زندگی می‌کنن — همون موقع بهتون می‌گیم می‌تونیم کمک کنیم یا نه.

چی می‌تونم بخوام؟

هر کار عملی که خانواده‌تون اون‌طرف لازم دارن — بیشترِ نیازها توی هیچ لیستی نیستن. با زبون خودتون بگین.

کی پیامم رو می‌خونه؟

یه نفر از تیم ما می‌خونه‌ش. توی تلگرام، ربات همون لحظه جواب می‌ده.

همکارها و امنیت

همکارها رو چطور بررسی می‌کنین؟

هر همکار مستقل قبل از اولین کارش مدرک شناسایی می‌فرسته و تیم ما بررسی‌اش می‌کنه. قبل از رفتن، اسمش رو می‌بینین.

بررسی شما تضمینه؟

نه. بررسی‌ها مال خودمونه — می‌گیم چی رو بررسی می‌کنیم، و ضمانت نیست.

کار رو کی انجام می‌ده؟

همکارهای مستقل محلی، که برای همون نوع کار تأییدشون کردیم. ما بررسی می‌کنیم چی لازمه، با شما هماهنگ می‌کنیم، و همکاری رو که انجامش می‌ده معرفی می‌کنیم.

پول

هزینه‌اش چقدره؟

پرسیدن رایگانه. هزینه‌ی خدمات بک‌هوم قبل از تأیید نشون داده می‌شه — تا شما تأیید نکنین چیزی شروع نمی‌شه.

قیمت رو کِی می‌فهمم؟

قبل از تأیید — درخواست نشونش می‌ده، و تا شما موافقت نکنین چیزی شروع نمی‌شه.

برای کسی که توی خونه‌ست

خانواده‌م باید چیزی نصب کنن؟

نه. لازم نیست چیزی نصب کنن — یه همکار با اسم، سر زمانی که با شما هماهنگ شده، می‌ره.

می‌دونن کی میاد؟

شما بهشون می‌گین کی و کِی میاد — اسم و زمان رو قبل از رفتن دارین.

زبان و تماس

چقدر زود جواب می‌دین؟

با ایمیل ظرف ۸ ساعت. توی تلگرام، ربات همون لحظه جواب می‌ده.

به چه زبون‌هایی صحبت می‌کنین؟

هر کدوم که راحت‌ترین، هر دو طرف.

چطور باهاتون تماس بگیرم؟

توی تلگرام، با ایمیل به hi@backhome.life، یا با کادر صفحه‌های ما.

یکی از تیم ما می‌خونه و ظرف ۸ ساعت با ایمیل جواب می‌ده — که چی لازمه و کی انجامش می‌ده.

ظرف ۸ ساعت با ایمیل جواب می‌دیمیا توی تلگرام بگین ←