دسترس‌پذیری
بک‌هوم باید برای همه‌ی خانواده قابل استفاده باشه: با صفحه‌خوان، با صفحه‌کلید، با متن درشت‌تر، به فارسی یا انگلیسی.
الان کجاییم
هدفمون اینه که این سایت، اپ و بات‌های تلگراممون استاندارد WCAG ۲٫۲ رو در سطح AA رعایت کنن؛ استاندارد بین‌المللی سایت‌هایی که برای همه قابل استفاده‌ان. الان بخشیش رو رعایت می‌کنن. ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶ هر سه رو بررسی کردیم و داریم مشکل‌ها رو درست می‌کنیم، اول جدی‌ترها.
چی کار می‌کنه
- می‌تونین سایت و اپ رو بزرگ کنین، توی گوشی هم با دو انگشت.
- ثبت سفارش، سفارش‌هاتون و ورود، با صفحه‌کلید و صفحه‌خوان کار می‌کنن.
- متن‌ها، حتی روی عکس‌ها، کنتراست کافی برای خوندن دارن.
- هر صفحه زبانش رو مشخص می‌کنه، تا صفحه‌خوان فارسی رو فارسی بخونه.
- هر پیامی که ازتون تأیید سفارش می‌خواد، شماره‌ی سفارش و اسم خدمت رو می‌گه.
چی هنوز خوب کار نمی‌کنه
- توی اپ، صفحه‌ها تیتر ندارن که بشه بینشون جابه‌جا شد، و عنوان تب مرورگر همیشه «بک‌هوم»ه.
- توی بات‌های تلگرام، بعضی پیام‌ها به جای کلمه ایموجی دارن، و پیام‌های فارسی عددهای فارسی و لاتین و تاریخ انگلیسی رو قاطی دارن.
- بعضی پیام‌های خطا توی صفحه‌ی فارسی، انگلیسی نشون داده می‌شن.
- بعضی جدول‌ها و فهرست‌های پهن رو توی سافاری نمی‌شه با صفحه‌کلید به پهلو اسکرول کرد.
یه مشکل رو بهمون بگین
اگه چیزی توی بک‌هوم براتون کار نمی‌کنه، یا اطلاعات رو به شکل دیگه‌ای لازم دارین، بهمون ایمیل بزنین. بگین کدوم صفحه یا پیام بود و چی شد. ظرف ۲ روز کاری جواب می‌دیم، و هر جا بشه کمکتون می‌کنیم کارتون رو از یه راه دیگه تموم کنین.
درباره‌ی این متن
۲۴ اکتبر ۲۰۲۶ نوشته شده، بعد از بررسی خود بک‌هوم روی سایت، اپ و بات‌ها. هر بار که چیزی از فهرست بالا درست بشه، به‌روزش می‌کنیم.